• Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty (Treści cyfrowe)

  • Sprzedawca dostarcza Klientowi Treść cyfrową dostarczaną na niematerialnym nośniku po zawarciu umowy w terminach w niej określonych, chyba że strony postanowiły inaczej.
  • Treść cyfrową dostarczaną na niematerialnym nośniku uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści cyfrowej lub pobranie Treści cyfrowej, zostały udostępnione Klientowi lub fizycznemu lub wirtualnemu urządzeniu, które Klient wybrał samodzielnie w tym celu, lub gdy klient lub takie urządzenie, uzyskali do niej dostęp.
  • Prawa Klienta do zwrotu i/lub zwrotu kosztów objęte niniejszymi warunkami i obowiązująca polityka dotycząca zwrotów nie mają zastosowania po pobraniu plików. Zdjęcia / pliki nie podlegają zwrotowi.
  • Jeśli w dostarczonym linku do plików - niematerialnym nośniku - zawierających zdjęcia stwierdza się jego uszkodzenie, Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć nowy link - niematerialny nośnik - do pobrania plików najpóźniej 5 dni roboczych od pisemnego zgłoszenia wady.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych na niematerialnym nośniku, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia przez Sprzedawcę rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie wyrażenia przez Klienta ww. zgody.